Le mode d’expédition et les frais de port sont fonction de la zone de destination et du poids total de la commande :

Certain produit peuvent être expédiés en format lettre simple, ce format ne bénéficie d'aucune assurance perte ou détérioration, il conviendra au client de choisir un autre mode d'expédition, si il désir que son article soit assuré en cas de détérioration ou spoliation.

Le client ne peut se prévaloir d'aucune indemnisation en cas de perte ou détérioration de son colis en format lettre.

Livraison Colissimo Suivi

Choisissez de vous faire livrer à votre domicile ou à l'adresse de votre choix en France métropolitaine en Corse ou à Monaco.

En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres.
Il indique le bureau de Poste où retirer votre colis.
Vous disposez alors de deux semaines pour le récupérer muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité. Passé ce délai de 14 jours, le colis nous est retourné.

• France Métropolitaine

Colissimo Recommandé.

 Indemnité maximum en cas de perte ou spoliation : montant maximum ne pouvant dépasser la dépense engagée par le client. (colis remis contre signature).

Indemnisation :

Colissimo R1. Indemnisation : 50.00 €

Colissimo R2. Indemnisation : 200.00 €

Colissimo R3 .Indemnisation : 400.00 €

Pour une indeminsation supérieure à 400,00 €, nous contacter avant paiement.

Choisissez de vous faire livrer dans l'un des 3500 Points Relais répartis en France métropolitaine + Corse.

Les Points Relais sont des commerces de proximité (pressing, stations service, maisons de la presse,...) souvent ouverts en semaine et le week-end . Ce sont des commerçants agréés par le réseau MONDIAL RELAY respectant une charte de qualité de service pour assurer nos livraisons. Ils s'engagent à réceptionner et à tenir à votre disposition votre colis pendant 12 jours. Un email vous informe dès que votre colis est disponible au Point Relais.

Réceptionné votre colis dans un relais proche de chez vous.

Le mode d'expédition Mondial Relay concerne la France Métropolitaine, La Belgique, Le Luxembourg.

Le poids maximum admis est de 20 kg pour une longueur du colis de 1,50 M.

Indemnisation:

 Assurance perte ou détérioration : 25.00 € maximum / colis + frais d'expédition.

Pour une indeminsation supérieure à 25.00 €, nous contacter avant paiement.

Trouver mon point relais.

 Envoi colis économique Outre Mer

Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison sans signature,pas de suivi, pas d'option.Indemnisation intégrée en cas de perte ou d'avarie de 23€/kg (frais de port compris).

Délai indicatif de livraison entre 18 à 27 jours ouvrés.

Zone OM1 : Guadeloupe,Martinique,Guyane,réunion,Mayotte,SaintPierre et Miquelon,Saint-Martin,Saint Barthélémy.

Zone OM2 : Nouvelle Calédonie,Polynésie Française,Wallis er Futuna,Les Terres Austarles et Antarctiques Françaises.

 En savoir plus.

Chronopost France Métropolitaine - Andorre - Monaco

Chronopost Corse -2A -2B

Colis livré le lendemain avant 13h00 du lundi au vendredi.

Conditions :pour être livré le lendemain avant 13h00, la commande devra être finalisée et payée la veille avant 13h00.

Pas de livraison les samedi dimanche et jours fériés.

Une commande passée et payée un vendredi, sera livrée le lundi.

Une commande passée et payée un samedi ou un dimanche sera livrée le mardi.

 La société Rue45.fr ne peut être tenue pour responsable du délai de livraison non respecté une fois le colis déposé au bureau de Poste.

Indemnisation:

L'assurance perte ou détérioration est de 23€/Kg (frais de port compris) pour un envoi en chronopost, ne pouvant dépasser la dépense engagée par l'acheteur.

 Recommandations :

Lors de la réception de votre colis, vérifié son état, s'il présente le moindre défaut (ouvert,déchiré,écrasé,etc...) ouvrez le en présence du livreur ou du commerçant, au cas ou vous constatez le produit détérioré ou manquant, REFUSEZ LE COLIS, il nous sera alors retourné.

Nous engagerons ensuite une procédure d'indemnisation.

Dans le cas d'un colis déposé à votre domicile sans votre présence, si le colis présente le moindre défaut, NE L'OUVREZ PAS, mais rapportez le à votre bureau de poste, faites constater une éventuelle détérioration du produit au préposé de la Poste qui nous retournera le colis.

 Exigez de la Poste un constat de détérioration ou de spoliation.

Aucun recours d'indemnisation ne peut être accordé sans le respect de cette procédure.